制造企业需要利用丰富的营销手段开拓内销市场，并且在产品和价格趋同的情况下，通过提升服务水平降低成本压力，避免同质化竞争。

中国移动的营销服务解决方案，通过集团彩铃、集团建站、移动总机、移动400、集团短/彩信等系列产品，为制造企业提供统一的对外形象和快捷有效沟通的客户沟通途径。

集团彩铃

所有拨打企业电话的客户在接通等待时，收听到企业定制的特色铃音。

应用3G技术，还可以在呼叫等待时播放企业宣传短片

 

移动总机

为制造企业提供托管式总机服务，将固话、手机作为“虚拟分机”，提供来电接转、来电提醒、短/彩信回复、客服等综合服务。

移动400

为制造企业提供集语音、短信、彩信为一体的沟通渠道，满足企业个性化营销和服务的需求。同时支持主被叫分摊付费，节约客服及营销的运营成本。

集团短/彩信

为制造企业构建客户信息沟通渠道，可为不同客户群发送营销、服务、客户关怀等信息，丰富营销手段，提升客户服务水平。

方案应用实景

建设无线门户——帮助某大型汽车制造企业建设手机门户，手机能访问企业首页，查阅营销服务信息。