产品定义:

移动总机为企事业单位提供托管式服务，无需投资建设，快速实现总机功能。包括将固话、手机作为“虚拟分机”，提供来电接转、来电提醒、短/彩信回复、会议电话、客服等综合服务。

产品功能:

通讯功能：实现来话转接、号码查询、外呼等功能。
个性彩铃：集团总机可设置个性化欢迎词、彩铃，对重要客户的问候语。
特色服务：附加电话会议、电子传真、短信群发、电话录音、秘书服务等服务。

业务特点:

统一的形象标识：拥有统一办公和热线号码，设置特色欢迎词，塑造统一的集团形象。
客服以租代建：无需自建座席，即刻享有高素质的话务员提供7×24人工服务。
换人不换号：客户使用统一的总机号码与企业沟通,维护客户与企业（而非个人的)关系，规避了员工离岗造成的宝贵客户资源流失。
个人隐私保护：保护了企业员工的隐私，无需担心手机号泄密，有效的避免了垃圾短信骚扰。