1、短信查询:

发送短信YE到10086查询余额，最方便。

2、电话查询:

本机拨打1008611直接查询，最快速。

3、电脑上网查询:

登陆www.10086.cn网站，进入网上营业厅，输入手机号码和服务密码后查询，最全面。

4、手机上网查询

通过手机上网方式登录移动梦网wap.hl.10086.cn首页，点击“掌上营业厅”后即可查询，既全面又便捷。

1、自助交费设备:

在安装24小时自助交费机的营业厅自助交费，支持现金和刷卡。各大银行ATM机可通过银行卡可自助交费

2、银行交费:

可通过省内各大银行的电话服务热线、网站、ATM机进行交费，需要有银行账户或银行卡。

3、上网交费:

登陆www.10086.cn网站，点击“网上交话费”通过网上银行交费，需要有银行账户或银行卡。

4、手机卡充值:

在移动营业厅或代理店购买充值卡后，拨打免费充值电话13800138000随时交费。

5、手机支付交费:

开通手机支付，通过手机支付账户随时为自己或他人交费。